Гарантийный срок:
Гарантийный срок на продукцию брендов JRL, Babyliss, Moser, Wahl и Andis составляет 12 месяцев со дня приобретения ею конечным покупателем.
Обращаем ваше внимание, что указанный срок действует исключительно на территории России.

Уточнение о гарантийных сроках:
Дополнительно хотим сообщить, что упаковка некоторых товаров или их сопроводительная документация может указывать гарантийный срок в 2 или 3 года.
Однако стоит отметить, что эти сроки применяются лишь в некоторых странах Европейского Союза или США, в соответствии с их законодательством, и не распространяются на территорию России.

Условия гарантийного обслуживания:

  1. Торгующая организация гарантирует, что изделия на момент продажи исправны, без механических повреждений и полностью комплектные. Покупателю важно обратить внимание, что если при покупке не были предъявлены претензии по комплектации, внешнему виду или наличию механических повреждений, то в дальнейшем такие претензии не принимаются.
    2 Торгующая организация действует в рамках законодательства Российской Федерации и гражданского кодекса РФ.
    Поэтому возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с Законом о Защите прав потребителей РФ.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену:
Согласно Постановлению Российской Федерации № 2463 от 31.12.2020 года, некоторые товары, которые являются предметами личной гигиены (например, зубные щетки, ножницы, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и аналогичные товары), парфюмерно-косметические товары и технически сложные товары бытового назначения (например, станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые приборы, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и т.п.), на которые установлены гарантийные сроки, не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар других характеристик.

Гарантийный срок для товаров торговых марок WAHL, MOSER, Andis, Babyliss, JRL :
На продукцию данных торговых марок действует гарантийный срок 12 месяцев со дня продажи, при условии соблюдения всех положений, изложенных в Инструкции по эксплуатации.

Исключения из гарантии:
Следующие компоненты не входят в гарантийное обслуживание: быстроизнашивающиеся детали (ножи к машинкам, бреющие сетки, составные части привода, насадные щетки, элементы питания и аккумуляторы).

Процедура претензий по изделию:
Претензии по изделию необходимо предъявлять непосредственно к нам в магазин parikmaxer_style@barber-house.ru.
Мы направляем в сервисный центр, он компетентен давать заключение о причине и характере неисправности.
Замена изделия возможна только в случае, если его невозможно отремонтировать.
В этом случае гарантийный срок начисляется заново со дня передачи замененного изделия потребителю.

Сроки гарантийного ремонта:
Срок гарантийного ремонта определяется степенью неисправности изделия и может доходить до 45 дней с момента обращения.

Ограничения ответственности:
Торгующая организация несет ответственность по условиям гарантийных обязательств только в пределах суммы, заплаченной покупателем за данное изделие.

Необоснованные обращения:
Пожалуйста, учитывайте, что в случае необоснованного обращения в сервисный центр, покупателю может быть выставлен счет за диагностику неисправности изделия.