ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора купли-продажи товаров дистанционным способом

Дата размещения: 29 ноября 2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Давыдова Анна Александровна (ОГРНИП: 317583500002971, ИНН: 583605313496), юридический адрес: Россия, Пензенская обл., г. Заречный, ул. Строителей, д. 7, кв. 138.

1.2. Интернет-магазин – электронный сервис, расположенный по адресу https://barber-house.ru, посредством которого Покупатель может ознакомиться с ассортиментом и оформить Заказ Товара.

1.3. Покупатель – дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, оформляющее Заказ в Интернет-магазине для целей, не связанных с личным, семейным, домашним использованием (для коммерческой деятельности).

1.4. Товар – парикмахерские инструменты, мебель и оборудование для салонов красоты, СПА-салонов, массажных салонов, спа-отелей, круизных лайнеров, представленные в каталоге Интернет-магазина.

1.5. Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и поставку Товара.

1.6. Оферта – настоящее публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи Товара на изложенных ниже условиях.

1.7. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в пункте 2.2 настоящей Оферты. Акцепт Оферты создает договор купли-продажи Товара (далее – «Договор»).

1.8. Продавец имеет право в любой момент изменить условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Покупателем, опубликовав её новую версию на сайте https://barber-house.ru. Изменения вступают в силу с момента их опубликования. Договоры, заключенные до внесения изменений, регулируются условиями Оферты, действовавшими на момент их заключения.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар в соответствии с условиями оформленного и подтвержденного Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.

2.2. Акцепт Оферты осуществляется путем оформления Заказа в Интернет-магазине через форму заказа на сайте, по телефону +7 960 620 22 41, по электронной почте parikmaxer_style@barber-house.ru или через мессенджеры.

2.3. Договор считается заключенным с момента получения Покупателем от Продавца подтверждения Заказа (в письменной форме, по электронной почте, через мессенджеры или по телефону).

2.4. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:

  • ознакомлен с условиями настоящей Оферты;
  • полностью согласен со всеми условиями Оферты;
  • обладает необходимыми полномочиями для заключения Договора.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Для оформления Заказа Покупатель должен предоставить Продавцу следующую информацию:

  • Фамилия, имя, отчество (для физических лиц) или наименование организации (для юридических лиц);
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Адрес доставки;
  • Наименование и количество Товара.

3.2. Продавец вправе запросить дополнительную информацию и документы, необходимые для исполнения Договора.

3.3. Покупатель обязуется предоставлять достоверную информацию. Продавец не несет ответственности за последствия, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации.

3.4. После оформления Заказа Продавец проводит его проверку и связывается с Покупателем для подтверждения Заказа, уточнения деталей, расчета точной стоимости доставки и согласования сроков.

3.5. Сроки доставки рассчитываются индивидуально в день оформления заявки, но до заключения Договора, так как зависят от множества факторов: наличия Товара на складе, города доставки, таможенного оформления (для импортных товаров), выбора транспортной компании и других обстоятельств.

3.6. Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа в следующих случаях:

  • Отсутствие Товара на складе или у поставщика;
  • Невозможность связаться с Покупателем;
  • Предоставление Покупателем недостоверной информации;
  • Технические сбои или ошибки на сайте;
  • По иным объективным причинам.

4. ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте https://barber-house.ru в рублях Российской Федерации.

4.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит после подтверждения Заказа Продавцом.

4.3. Цена Товара не включает стоимость доставки, которая рассчитывается индивидуально и оплачивается дополнительно в соответствии с условиями раздела 6 настоящей Оферты.

4.4. Стоимость Товара НДС не облагается в связи с применением Продавцом упрощенной системы налогообложения.

5. ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

5.1. Покупатель может оплатить Товар следующими способами:

5.1.1. Полная предоплата (100%) – оплата полной стоимости Товара и доставки путем безналичного перевода на расчетный счет Продавца до отгрузки Товара.

5.1.2. Частичная предоплата (20-30% аванс) – внесение аванса в размере 20-30% от стоимости Товара при оформлении Заказа, остальная сумма оплачивается после поступления Товара на склад в Москве и до его отправки Покупателю.

5.1.3. Оплата наличными при самовывозе – оплата производится наличными денежными средствами в момент получения Товара на складе Продавца по адресу: Москва, МКАД, 19-й километр, вл. 20с1, ТК Южные Ворота.

5.1.4. Рассрочка до 24 месяцев – оплата Товара в рассрочку через банк-партнер на срок до 24 месяцев. Условия рассрочки, процентная ставка и порядок оформления определяются банком и согласовываются индивидуально.

5.2. Конкретный способ оплаты определяется индивидуально и согласовывается с менеджером Продавца в зависимости от:

  • Вида и стоимости Товара;
  • Города и условий доставки;
  • Статуса Покупателя (новый или постоянный клиент);
  • Иных факторов по усмотрению Продавца.

5.3. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца либо дата внесения наличных денежных средств в кассу.

5.4. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца или в кассу Продавца.

5.5. При оплате безналичным способом Покупатель обязан указать в платежном документе номер Заказа и назначение платежа.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Доставка Товара осуществляется по территории Российской Федерации транспортными компаниями или силами Продавца.

6.2. Способ доставки, транспортная компания и стоимость доставки определяются индивидуально и согласовываются с Покупателем после оформления Заказа.

6.3. Доставка импортного Товара:

  • Товар импортного происхождения доставляется под заказ Покупателя;
  • Таможенная очистка осуществляется силами и за счет Продавца;
  • Покупатель не несет расходов, связанных с таможенным оформлением;
  • Срок доставки импортного Товара ориентировочно составляет от 18 до 25 рабочих дней с момента подтверждения Заказа и внесения предоплаты (в зависимости от страны происхождения и условий поставки).

6.4. Доставка по России:

  • Доставка Товара от склада Продавца в Москве до Покупателя осуществляется транспортными компаниями на выбор Покупателя;
  • Стоимость доставки по России определяется тарифами транспортной компании и оплачивается Покупателем.

6.5. Самовывоз:

  • Покупатель может забрать Товар самостоятельно со склада Продавца по адресу: Москва, МКАД, 19-й километр, вл. 20с1, ТК Южные Ворота;
  • Самовывоз осуществляется в рабочие дни после полной оплаты Товара и уведомления Покупателя о готовности Заказа.

6.6. Продавец обязуется уведомить Покупателя о готовности Товара к отгрузке в течение 1 рабочего дня с момента поступления Товара на склад в Москве по электронной почте или телефону.

6.7. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю или его представителю.

7. ПРИЕМКА ТОВАРА И ВИДЕОФИКСАЦИЯ

7.1. ОБЯЗАТЕЛЬНАЯ ВИДЕОФИКСАЦИЯ ПРИЕМКИ ТОВАРА:

7.1.1. При получении Товара Покупатель (или его представитель, Получатель) ОБЯЗАН произвести видеосъёмку следующих этапов:

Этап 1. Осмотр упаковки:

  • Видеофиксация целостности внешней упаковки до её вскрытия со всех сторон;
  • Фиксация наличия или отсутствия видимых повреждений, деформаций, следов вскрытия;
  • Фиксация состояния защитных пломб, стикеров, скотча (при наличии).

Этап 2. Распаковка Товара:

  • Непрерывная видеосъёмка процесса вскрытия упаковки от начала до конца;
  • Видеосъёмка должна вестись без перерывов и остановок с момента начала вскрытия упаковки до полного извлечения и осмотра Товара;
  • Фиксация комплектации, наличия всех элементов согласно описанию;
  • Фиксация внешнего вида Товара, отсутствия или наличия дефектов, повреждений, царапин.

7.1.2. Требования к видеосъёмке:

  • Видео должно быть чётким, с достаточной освещённостью;
  • Должны быть видны все детали упаковки и Товара;
  • Рекомендуется снимать в присутствии представителя транспортной компании или с его участием;
  • Видео должно содержать дату и время съёмки (если возможно, использовать функцию временной метки на камере).

7.1.3. В случае отсутствия видеофиксации приёмки и распаковки Товара Покупатель ЛИШАЕТСЯ ПРАВА предъявлять претензии по:

  • Повреждениям Товара, возникшим при транспортировке;
  • Некомплектности Товара;
  • Несоответствию Товара заказанному (кроме явных пересортов);
  • Внешним дефектам и механическим повреждениям.

7.1.4. Видеофиксация должна храниться Покупателем не менее 30 дней с момента получения Товара и предоставляться Продавцу по первому требованию в случае возникновения претензий.

7.2. При получении Товара Покупатель обязан:

  • Проверить соответствие Товара по количеству, ассортименту и комплектности согласно товарной накладной;
  • Осмотреть внешний вид Товара и его упаковку;
  • Расписаться в товарной накладной или ином документе, подтверждающем получение Товара.

7.3. Подпись Покупателя (Получателя) в товарной накладной или транспортной накладной означает, что Товар получен в надлежащем состоянии, претензий по количеству, комплектности и внешнему виду Товара не имеется (при условии соблюдения требований п. 7.1 об обязательной видеофиксации).

7.4. Претензии по качеству, внешнему виду и комплектности:

  • Претензии по явным дефектам (механические повреждения, царапины, сколы) могут быть заявлены в течение 14 рабочих дней с момента получения Товара при обязательном предоставлении видео приёмки и распаковки согласно п. 7.1;
  • Претензии по скрытым дефектам (заводской брак, неисправности, выявленные при эксплуатации) могут быть заявлены в течение гарантийного срока (если установлен) или в течение 30 дней с момента получения Товара (если гарантия не установлена).

7.5. При обнаружении явных дефектов в момент приёмки Товара необходимо:

  • Зафиксировать дефекты на видео согласно требованиям п. 7.1;
  • Составить Акт с представителем транспортной компании (при доставке) или представителем Продавца (при самовывозе);
  • Незамедлительно сообщить Продавцу о выявленных дефектах по телефону +7 960 620 22 41 или электронной почте parikmaxer_style@barber-house.ru.

7.6. Продавец не принимает претензии по повреждениям, некомплектности или дефектам, если:

  • Отсутствует видеофиксация приёмки и распаковки Товара в соответствии с п. 7.1;
  • Видео не соответствует требованиям п. 7.1.2;
  • Товар был принят без замечаний (подпись в накладной без оговорок), а видео не предоставлено;
  • Претензия заявлена с нарушением сроков, установленных п. 7.4.

8. ГАРАНТИИ НА ТОВАР

8.1. На отдельные категории Товара (оборудование, электрические приборы, мебель) Продавец предоставляет гарантию. Срок гарантии и перечень гарантийных случаев указываются в гарантийном талоне или паспорте изделия.

8.2. Гарантия распространяется на:

  • Заводской брак и производственные дефекты;
  • Неисправности, возникшие не по вине Покупателя при правильной эксплуатации Товара.

8.3. Гарантия НЕ распространяется на:

  • Повреждения, возникшие вследствие неправильной эксплуатации, хранения, транспортировки Покупателем;
  • Механические повреждения, нанесенные Покупателем;
  • Повреждения вследствие действия непреодолимой силы (пожар, затопление и т.п.);
  • Естественный износ Товара;
  • Самостоятельный ремонт или модификация Товара Покупателем или третьими лицами.

8.4. При возникновении гарантийного случая Покупатель обязан:

  • Уведомить Продавца в письменной форме (по электронной почте или через мессенджеры) с описанием проблемы и приложением фото/видео;
  • По требованию Продавца доставить Товар на склад Продавца для диагностики и ремонта за свой счет.

8.5. Продавец обязуется:

  • Устранить гарантийный дефект в течение 7 рабочих дней с момента получения Товара на склад (если ремонт возможен на месте);
  • Заказать необходимые детали у производителя, если ремонт невозможен без замены деталей. Срок поставки деталей составляет ориентировочно 4 недели;
  • Возместить расходы Покупателя на доставку Товара к Продавцу и обратно, если дефект признан гарантийным.

8.6. Если поломка произошла не по гарантийному случаю (неправильная эксплуатация, механическое повреждение), расходы на ремонт, детали и доставку несет Покупатель.

9. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

9.1. Товар надлежащего качества:

  • Товар, приобретенный для коммерческого использования (профессиональное оборудование, мебель для салонов), обмену и возврату НЕ подлежит согласно статье 502 ГК РФ и Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

9.2. Товар ненадлежащего качества:

9.2.1. Покупатель вправе вернуть Товар ненадлежащего качества Продавцу и потребовать возврата уплаченной суммы при условии:

  • Предоставления видеофиксации приёмки и распаковки Товара в соответствии с п. 7.1 (для претензий по явным дефектам);
  • Направления письменной претензии на электронную почту или через мессенджеры с описанием дефекта и приложением фото/видео в сроки, установленные п. 7.4;
  • Возврата Товара на склад Продавца способом, согласованным с Продавцом.

9.2.2. Продавец проводит проверку возвращенного Товара и оценку его качества в течение 10 рабочих дней с момента поступления Товара на склад.

9.2.3. При подтверждении ненадлежащего качества Товара Продавец обязуется:

  • Вернуть Покупателю стоимость Товара в течение 10 рабочих дней с момента завершения проверки;
  • Возместить транспортные расходы Покупателя на возврат Товара при наличии подтверждающих документов.

9.2.4. Покупатель также вправе потребовать вместо возврата денежных средств:

  • Безвозмездного устранения недостатков Товара;
  • Замены Товара на аналогичный или другой с перерасчетом стоимости;
  • Соразмерного уменьшения покупной цены.

9.2.5. Если Продавец не признает обоснованность претензий Покупателя, спор подлежит разрешению в соответствии с разделом 12 настоящей Оферты.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Продавец не несет ответственности за:

  • Ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара;
  • Задержки в доставке, вызванные действиями третьих лиц (транспортных компаний, таможенных органов);
  • Убытки, возникшие вследствие предоставления Покупателем недостоверной или неполной информации;
  • Повреждения и дефекты Товара, в отношении которых не была произведена видеофиксация приёмки согласно п. 7.1.

10.3. В случае просрочки поставки Товара по вине Продавца (за исключением случаев форс-мажора и действий третьих лиц) Продавец уплачивает Покупателю неустойку в размере 0,1% от стоимости Товара за каждый день просрочки, но не более 10% от стоимости Товара.

10.4. Покупатель несет ответственность за:

  • Достоверность предоставленной информации;
  • Своевременность оплаты Товара;
  • Соблюдение сроков получения Товара;
  • Соблюдение требований об обязательной видеофиксации приёмки Товара.

10.5. Общая ответственность Продавца по Договору ограничена стоимостью Товара и не может превышать фактически уплаченную Покупателем сумму за Товар.

11. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

11.1. Все материалы, размещенные на сайте https://barber-house.ru (текст, графика, логотипы, изображения, видео), являются объектами интеллектуальной собственности Продавца или используются на законных основаниях.

11.2. Покупатель не вправе использовать материалы сайта без письменного согласия Продавца в коммерческих целях или иным образом, нарушающим права Продавца.

12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора, Стороны обязуются разрешать путем переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка.

12.2. Претензия направляется в письменном виде:

  • По электронной почте: parikmaxer_style@barber-house.ru;
  • Почтовым отправлением с уведомлением по адресу: 442960, Россия, Пензенская обл., г. Заречный, ул. Строителей, д. 7, кв. 138.

12.3. Срок рассмотрения претензии – 14 календарных дней с момента ее получения. Ответ направляется Покупателю в письменной форме (по электронной почте или почтовым отправлением).

12.4. В случае недостижения согласия спор подлежит разрешению в судебном порядке:

  • По месту нахождения Продавца (для споров с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями);
  • В соответствии с подсудностью, установленной действующим законодательством Российской Федерации (для споров с физическими лицами-потребителями).

12.5. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13. ФОРС-МАЖОР

13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если докажут, что это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

13.2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся:

  • Военные действия, военные операции любого характера, объявленная или необъявленная война;
  • Стихийные бедствия (пожар, наводнение, землетрясение);
  • Эпидемии, пандемии, введение карантинных мер;
  • Террористические акты, гражданские волнения, блокады;
  • Действия органов государственной власти (запрет экспорта/импорта, эмбарго, санкции);
  • Введение режимов повышенной готовности, чрезвычайной ситуации, военного положения;
  • Забастовки, локауты;
  • Аварии, задержки со стороны перевозчиков или таможенных органов;
  • Иные обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить.

13.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Сторона, для которой создается невозможность исполнения обязательств, обязана письменно уведомить другую Сторону в течение 3 (трех) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств с предоставлением подтверждающих документов (при наличии).

13.4. Срок исполнения обязательств по Договору продлевается соразмерно времени действия обстоятельств непреодолимой силы и их последствий.

13.5. Если обстоятельства непреодолимой силы и их последствия продолжают действовать более 2 (двух) месяцев, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом другую Сторону за 5 (пять) календарных дней.

13.6. При наличии обстоятельств непреодолимой силы Продавец вправе расформировать (аннулировать) Заказ без выплаты Покупателю каких-либо компенсаций. Возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном разделом 8 настоящей Оферты.

14. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

14.1. Оформляя Заказ и принимая условия настоящей Оферты, Покупатель дает свое согласие Продавцу на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

14.2. Под обработкой персональных данных понимается: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

14.3. Продавец обрабатывает следующие персональные данные Покупателя:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Контактный телефон;
  • Адрес электронной почты;
  • Адрес доставки;
  • Паспортные данные (при необходимости);
  • Платежные и банковские реквизиты;
  • Иные данные, предоставленные Покупателем добровольно.

14.4. Персональные данные обрабатываются в целях:

  • Исполнения Договора купли-продажи;
  • Связи с Покупателем (информирование о статусе Заказа, доставке);
  • Улучшения качества обслуживания;
  • Проведения маркетинговых акций (при наличии согласия Покупателя).

14.5. Продавец обязуется не разглашать персональные данные Покупателя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством, а также передачи данных партнерам для исполнения обязательств по доставке Товара.

14.6. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление Продавцу по адресу электронной почты: parikmaxer_style@barber-house.ru.

14.7. Продавец обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте https://barber-house.ru и действует до момента ее отзыва Продавцом.

15.2. Продавец вправе в любой момент изменить условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателя. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Оферты на сайте.

15.3. Изменение условий Оферты не распространяется на Заказы, подтвержденные до момента вступления изменений в силу.

15.4. Стороны подтверждают, что следующие заявления являются достоверными, актуальными, полными и точными:

  • Каждая из Сторон обладает необходимой право- и дееспособностью для заключения и исполнения Договора;
  • Все разрешения, одобрения и согласования, необходимые для заключения Договора, получены;
  • Отсутствуют обстоятельства, препятствующие заключению и исполнению Договора;
  • Лицо, действующее от имени Покупателя (для юридических лиц и ИП), надлежащим образом уполномочено.

15.5. Если окажется, что указанные в п. 15.4 сведения не соответствуют действительности, Сторона вправе потребовать признания Договора недействительным по причине заблуждения или обмана.

15.6. Переписка между Сторонами может осуществляться по электронной почте, через мессенджеры (WhatsApp, Telegram) и имеет юридическую силу.

15.7. Стороны признают юридическую силу документов, переданных в виде скан-копий или фотографий, до получения оригиналов.

15.8. Покупатель обязуется своевременно уведомлять Продавца об изменении контактных данных, адреса доставки и иных сведений, влияющих на исполнение Договора.

15.9. Продавец не несет ответственности за негативные последствия, возникшие у Покупателя вследствие непредоставления или несвоевременного предоставления актуальной информации.

15.10. В случае признания судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим применению, остальные положения Оферты сохраняют свою силу.

15.11. Бездействие Продавца в случае нарушения Покупателем условий Оферты не означает отказ Продавца от своих прав и не лишает Продавца права на принятие соответствующих мер защиты своих интересов в будущем.

15.12. Покупатель не вправе уступать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без письменного согласия Продавца.

16. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Давыдова Анна Александровна

ОГРНИП: 317583500002971
ИНН: 583605313496

Юридический адрес: 442960, Россия, Пензенская обл., г. Заречный, ул. Строителей, д. 7, кв. 138

Фактический адрес (склад): 109429, Россия, г. Москва, МКАД, 19-й километр, вл. 20с1, ТК Южные Ворота

Телефон: +7 960 620 22 41
E-mail: parikmaxer_style@barber-house.ru
Веб-сайт: https://barber-house.ru

Дата размещения оферты: 06 августа 2025 год.
Оферта действует с момента размещения на сайте